Brandialog   Le Soir  16/06/2009

"Le Facebook des marques"

Marketing Brandialog, une plate-forme où consommateurs et marques dialoguent. Soixante à septante pour cent des nouveaux produits lancés sur le marché échouent. Ce constat en appelle un autre : les marques connaissent mal les consommateurs. Et pour cause. Si ce n’est à l’occasion de quelques études de marché réalisées auprès d’un panel restreint, elles n’ont guère l’occasion de dialoguer avec eux